網路發生錯誤

上課時網路發生連接錯誤
如上課時網路連接出現問題，請利用以下方法進行。

請點擊課程畫面右上方的[要求支援]聯絡我們。

網路錯誤的普遍原因

一般來說，網路問題有如下原因。
1) Wi-Fi分享器同時連接數個裝置時

2) 與Wi-Fi分享器距離太遠時

3) 除了Ringle網頁與Zoom以外同時開啟負荷量大的軟體時

解決方案
1) 使用私人分享器而非公用網路

2) 於分享器附近使用網路

3) 關閉ingle網頁與Zoom以外的網頁／軟體

4) 電腦發生錯誤時，透過Ringle APP進入課程

雖然利用上述方式改善網路環境，但仍然發生相同問題時，請透過網頁右下方的1:1諮詢聯絡我們，我們將提供協助。與我們進行Zoom Test，診斷精確的原因後，避免日後發生相同問題。