링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨

1. Background

링글의 현재 AI 스피킹 서비스 내 AI 전화영어 기능은 세 가지 핵심적인 한계를 가지고 있습니다. 첫째, AI 페르소나가 제한적이고 대화 메모리가 축적되지 않아 사용자 몰입도와 대화의 깊이가 제한됩니다. 둘째, ‘바로 전화’ 기능에서는 주제나 롤플레잉을 설정할 수 없으며, ‘예약 전화’의 롤플레잉 기능은 학습 체계성이 부족하고 즉각적인 피드백을 제공하기 어렵습니다. 셋째, 성취 탭에는 사용자가 실력 향상을 체감할 수 있는 지표와 기능이 충분하지 않습니다.

2. Idea

본 기획에서는 링글의 ‘AI 전화영어’ 기능을 고도화하기 위한 세 가지 핵심 개선 아이디어를 제안합니다. 첫째, AI 캐릭터 생성 및 메모리 시스템을 도입해 사용자와 관계를 축적하는 페르소나 튜터를 제공함으로써 학습 루틴 형성과 몰입도를 높입니다. 둘째, 미션형 롤플레잉을 도입해 협상, 인터뷰 등 실제 상황 기반의 퀘스트를 수행하는 방식으로 실전 중심의 연습이 가능하도록 합니다. 셋째, 성취 탭을 리디자인하여 CEFR 기반 레벨 분석 시스템, Before/After 답변 비교 기능, 나만의 비즈니스 단어장, 커리어 산출물 저장 기능을 제공함으로써 사용자가 실질적인 성장 과정을 체감할 수 있도록 합니다.

3. Effect

링글의 시장 점유율 20% 달성을 목표로, 연간 사용자 108,695명을 확보하기 위해서는 약 4.28배의 성장이 필요합니다. 이를 위해 서비스 고도화 전략을 제안하며, 이를 통해 MAU, 앱 체류 시간, 리텐션, 구독 유지율, 결제 전환율을 크게 향상시켜 매출 성장 효과를 기대합니다.