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If a guest asks, how do you explain your job in 2-3 sentences?

고객이 물어보면, 당신의 업무를 2-3문장으로 어떻게 설명하시겠습니까?

Why did you choose to work in a hotel? What do you like about it?

호텔에서 일하기로 선택한 이유는 무엇입니까? 그중 어떤 점이 좋습니까?

What is the most rewarding part of being a hotelier?

호텔리어로서 가장 보람 있는 부분은 무엇입니까?

What is one thing in your job you would notably like to fix?

업무에서 특히 고치고 싶은 한 가지는 무엇입니까?

What is the most important skill for a hotelier to have?

호텔리어가 갖춰야 할 가장 중요한 기술은 무엇입니까?

How do you help out your team when the hotel is full?

호텔이 만실일 때 팀을 어떻게 돕습니까?

Tell me about a time you had to sort out a big guest problem.

고객의 큰 문제를 해결해야 했던 경험에 대해 이야기해 주세요.

Have you noticed any new trends in what guests want these days?

요즘 고객들이 원하는 것에서 새로운 경향을 눈치채셨습니까?

Do you think guests are harder to please now than before?

요즘 고객들이 예전보다 만족시키기 더 어렵다고 생각하십니까?

Where do you see yourself in the next five years?

향후 5년 후의 자신의 모습은 어떻다고 보십니까?

If you have a question or questions that you'd like to discuss during your class, please write them down.

궁금한 점이 있거나 수업 중에 얘기해 보고 싶은 질문이 있으면 적어주세요.