40년 전통의 반도체 부품 강자,

정우엔텍의 새로운 도전

국내 비즈니스를 넘어 미국, 일본, 싱가포르 등 글로벌 시장으로 무대를 넓히고 있는 정우엔텍. 반도체 장비 부품 가공 분야에서 40년의 내공을 가진 정우엔텍이 최근 가장 공을 들이고 있는 분야는 바로 '임직원의 글로벌 역량 강화'입니다.

수출 규모가 커질수록 이메일 소통을 넘어선 '실전 비즈니스 영어'의 필요성을 절감했다는 정우엔텍. 링글을 통해 어떻게 임직원의 글로벌 역량을 키웠는지, 해외영업팀 김대식 이사님과 고형민 책임님을 만나 이야기를 나누었습니다.

“영어를 잘하는 사람보다, 실무를 영어로 할 수 있는 사람이 필요했습니다”

Q1. 링글을 처음 도입하게 된 배경은 무엇인가요?

김대식 이사 : 저희는 해외 수출 비중이 급격히 늘어나면서 ASM, LAM 등 글로벌 반도체 장비사들과의 협업 및 커뮤니케이션이 많아졌습니다. 영어를 잘하는 사람을 뽑는 것도 중요하지만, 실무를 아는 인력들이 직접 해외 고객사와 협상하고 미팅을 주도해야 했죠.

마침 2025년 수출바우처 사업을 통해 역량 강화 프로그램을 찾던 중, 가장 시스템이 체계적이고 비즈니스 영어 교육 목적에 부합하는 링글을 선택하게 되었습니다.

수출바우처 수행기관 성공 사례

• 링글은 수출바우처 프로그램을 통해 영어 교육 서비스를 제공하며, 해외 진출을 위한 중소기업 지원에 큰 성과를 올렸습니다. 링글은 AI 기반 스피킹 테스트와 B2B 맞춤형 영어 교육을 통해 수출을 원하는 기업들의 영어 소통 능력을 높여주고 있습니다.

• 링글은 수출바우처를 통해 제공한 영어 교육 서비스를 효율적으로 정산하고, 고객 만족도를 지속적으로 관리하여 신뢰받는 수출 지원 수행기관으로 자리 잡았습니다. 또한, 링글은 서비스 제공 후 피드백을 통해 계속해서 품질을 개선하고 있습니다.

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“자유로운 수업 환경과 실무 중심 수업이 가장 큰 차별점이었습니다”

Q2. 여러 화상영어 서비스 중 링글을 선택한 결정적인 이유는?

고형민 책임 : '자유로움'과 '전문성'입니다.

첫째, 튜터의 다양성과 퀄리티 : 명문대 출신 튜터들이 학습자의 레벨에 맞게 수업을 잘 진행해주고, 비즈니스 뉘앙스도 정확히 짚어줍니다. 튜터도 고정이 아니라, 저랑 잘 맞는 튜터를 찾아 수업할 수 있어 좋습니다. 이 부분은 특히 저희처럼 다양한 고객, 파트너와 소통해야하는 경우 유용한 것 같습니다. 여러 튜터와 수업하며 다양한 억양, 발음, 말투를 이해할 수 있는 실전 대응력을 키울 수 있어 좋습니다.

둘째, 맞춤형 교재 : 고정된 커리큘럼이 아니라, 제가 관심 있는 토픽이나 실제 업무 관련 주제로 대화할 수 있는 방식이 마음에 들었습니다.

셋째, 유연한 스케줄 : 영업팀은 일정이 불규칙한데, 제가 원하는 시간에 수업을 잡을 수 있다는 부분도 큰 장점이었죠.

“해외 미팅에서 직접 말하기 시작했습니다”

Q3. 실제 업무 현장에서 느낀 가장 큰 변화는 무엇인가요?

고형민 책임 : 저는 예전에 해외 미팅에 활발히 참여하지 못했다면, 링글 이용 이후 발언 비중이 50~60% 이상 높아졌습니다. 주 3회 정도 링글 수업을 꾸준히 하다보니 더 많이, 자연스럽게 말할 수 있게 된 것 같습니다.

그리고 전에 영어 미팅이나 발표 준비를 혼자 했다면, 이제 튜터와 수업하며 준비해볼 수 있어 실전 연습 효과가 큰 것 같습니다. 저는 AI 기반 영어 교육 서비스도 사용해보았지만, 아직 AI가 뉘앙스나 학습자가 정확하게 원하는 바를 파악하는 능력이 부족하다고 느꼈습니다. 반면, 튜터와의 화상 영어는 표정이나 몸짓까지 보면서 수업이 진행되기 때문에 제게 필요한 영어를 정확히 배울 수 있고, 해외 미팅이나 콘퍼런스 콜 등 실무에 더 도움이 된다고 생각합니다

김대식 이사 : 영업팀 외에 구매팀에서도 링글로 역량 강화 교육을 진행했는데, 이 분들의 성장도 인상 깊었습니다. 이전에는 영업팀을 거쳐 해외 파트너사와 소통하던 분이 링글 수업 이후 직접 영어로 커뮤니케이션하며 부품 구매 업무를 진행하는 것을 보고 링글의 효과를 실감했습니다.

“교육 운영과 구성원 관리까지 훨씬 효율적이었습니다”

Q4. 관리자 입장에서 링글의 'HR 대시보드'나 운영 지원 서비스는 어떠셨나요?

김대식 이사 : 수출바우처를 통해 진행한 교육이라 정해진 기간 내에 수업을 집행하는 것이 중요했습니다.

링글의 대시보드를 통해 팀원들의 수강 현황을 실시간으로 확인하고 독려할 수 있어, 전원이 낙오 없이 수강을 완료할 수 있었습니다. 또한, 수강권 이관을 지원해주셔서 정말 공부가 필요한 직원에게 혜택을 돌릴 수 있었던 점도 운영 효율성 면에서 훌륭했습니다.

수출바우처를 통한 링글 이용을 고민하는 기업들에게

김대식 이사 : 수출바우처 예산을 어디에 쓸지 고민하다 보면 교육은 뒷순위로 밀리기 쉽습니다.

하지만 해외 비즈니스의 핵심은 결국 '사람'과 '소통'입니다. 다른 더 좋은 사용처가 있을지 고민하지 말고 빠르게 링글을 도입해 임직원들이 시간적 여유를 갖고 충분히 수업에 참여할 수 있도록 지원하는 것이 해외 비즈니스 성장을 돕는 방법이라 생각합니다.