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공모전
제5회 링글 서비스기획 공모전

영어 공부는 다 하는데 왜 결제는 안 할까

2026.03.13|공이삼

제5회 링글 서비스 기획 & 마케팅 공모전 우승 공략 가이드 썸네일 이미지

링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨


💡 꼭 확인해 주세요!
  • 링글에서 꼭 만나보고 싶은 기능이나 멋진 제안이라고 생각하신다면 하단의 좋아요(🩷) 버튼을 눌러주세요!
  • 본 게시물의 좋아요 수는 최종 심사 내 확산 점수(10%)로 직접 반영됩니다.
  • 여러분의 응원은 참가자분들이 다음 단계를 준비하는 데 가장 큰 힘이 됩니다 🙌🏻


1. Background: 기능 경쟁의 종말, 핵심은 '결제를 만드는 경험'

AI 영어 학습 앱 시장은 기술 상향 평준화로 단순 기능 소구만으로는 더 이상 경쟁력이 없습니다. 특히 특정 서비스에 정착하지 않은 ‘라이트 유저’에게 파편화된 서비스 경험은 결제 전환을 막는 병목이 됩니다. 이에 TEAM 공이삼은 기능 나열에서 벗어나, 유저가 학습 효능감을 느끼고 자발적으로 지갑을 열게 만드는 ‘결제 트리거 중심의 경험 설계’로 관점을 전환했습니다.


2. Idea: 라이트 유저의 이탈과 결제 지연을 해결했습니다

링글 AI 튜터는 “어디서 시작해야 하지?”부터 막히는 구조였습니다. 학습 진입 경로가 복잡하고, 발화 데이터와 진단 리포트가 분절되어 개인화 흐름이 느껴지지 않았습니다.
TEAM 공이삼은 라이트 유저가 몰입부터 성장 체감, 결제까지 이어지는 학습 여정을 설계했습니다.
1) 심리스 온보딩: 튜토리얼로 시작 동선을 단순화해 첫 진입 장벽을 낮춤
2) 개인화 커리큘럼: 발화·진단 데이터를 기반으로 학습 시작 부담을 줄이는 맞춤 커리큘럼 제공
3) 성장 체감 결제 트리거: 성취 리포트와 보상형 혜택으로 성장 순간을 결제 순간으로 전환


3. Effect: 구독 의사 수직 상승의 비즈니스 임팩트

복잡한 기능 구조를 단순화하고 학습 흐름을 명확히 정리하자 사용성 테스트에서 구독 의사가 8%에서 75%로 상승했습니다. TEAM 공이삼의 개선안은 라이트 유저의 학습 참여가 구독 전환으로 이어지는 구조를 확보했으며, 연간 약 15만 명 규모 시장에서 6개월 내 3만 명 확보와 장기적인 사용자 확장 기반을 마련합니다.


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