링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨

1. Background

AI 전화 영어 서비스를 단순한 영어 말하기 연습을 넘어 실제 상황 대응 능력과 멘탈을 함께 훈련하는 실전형 영어 학습 서비스로 확장하는 것을 목표로 한다. 최근 AI 기반 영어 말하기 시장은 빠르게 성장하고 있지만, 대부분의 서비스는 발음 및 문법 중심의 언어 교정에 집중되어 실제 면접, 회의, 상담 등 긴장 상황에서의 대응 능력을 충분히 훈련시키지 못한다는 한계를 가진다.

2. Idea

이를 해결하기 위해 본 서비스는 영어 실력은 있지만 실전에서 긴장하는 학습자를 핵심 타겟으로 설정하고, AI를 활용한 실전 상황 훈련 기능을 제안한다. 먼저 음성 통화 시 친절 모드, 현실 모드, 냉정 모드, 질문 폭격 모드 등 대화 압박 강도를 선택할 수 있는 모드 시스템을 도입하여 다양한 실전 상황을 경험하도록 한다. 또한 직무별 상황을 세분화하여 면접, 협상, 발표, 고객 응대 등 직무 특화 대화 시나리오를 제공한다.
추가적으로 영상 통화에서는 캐릭터의 반응 속도, 말 끊는 빈도, 표정 반응, 비판 강도 등을 설정할 수 있는 캐릭터 성향 설정 기능을 통해 사용자 맞춤형 훈련 환경을 제공한다. 학습 결과는 발음과 문법뿐 아니라 말 속도, 침묵 빈도, 긴장도 등 비언어적 요소까지 분석한 종합 피드백으로 제공된다.

3. Effect

이를 통해 사용자는 실제 업무나 면접 상황에서도 흔들리지 않는 말하기 능력과 자신감을 기를 수 있으며, 개인 맞춤형 훈련 경험을 통해 학습 지속률 또한 높일 수 있을 것으로 기대된다.