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How do you respond when Sales asks to move up an order that is already in progress?

이미 진행 중인 주문을 앞당겨 달라는 영업팀의 요청에 보통 어떻게 대응하시나요?

If you push back a confirmed delivery, what information do you provide to help Sales explain it to the customer?

확정된 납기를 뒤로 미룰 때, 영업팀이 고객에게 설명하기 좋도록 어떤 정보를 제공하시나요?

In what situations is it impossible to squeeze in a "last-minute" request, no matter how important the client is?

고객이 아무리 중요해도 "마지막 순간"의 요청을 도저히 끼워 넣을 수 없는 상황은 언제인가요?

How do you talk through the technical risks (like quality issues) when Sales pushes for a faster turnaround?

영업팀이 빠른 처리를 압박할 때, 품질 이슈와 같은 기술적 위험에 대해 어떻게 상세히 설명하시나요?

When you go over the weekly plan, how do you decide which orders have the highest priority?

주간 계획을 검토할 때, 어떤 주문이 가장 높은 우선순위를 갖는지 어떻게 결정하시나요?

What kind of trade-off are you willing to make to satisfy an urgent sales request? (e.g., overtime, partial shipments)

긴급한 영업 요청을 들어주기 위해 기꺼이 감수할 수 있는 기회비용은 무엇인가요? (예: 연장 근무, 분할 선적 등)

If a material shortage is holding up a big order, how do you fill in the Sales team so they can manage client expectations?

원자재 부족으로 큰 주문이 지연될 때, 영업팀이 고객의 기대를 관리할 수 있도록 어떻게 정보를 공유하시나요?

Have you ever worked out a scheduling conflict that made both the factory and the customer happy?

생산 현장과 고객 모두가 만족할 만한 일정 충돌 해결책을 찾아냈던 경험이 있나요?

If you have a question or questions that you'd like to discuss during your class, please write them down.

궁금한 점이 있거나 수업 중에 얘기해 보고 싶은 질문이 있으면 적어주세요.