세계 TOP10 이스포츠 기업 젠지가 글로벌 확장 위해 선택한 영어 교육
2025.09.23
“저희는 링글을 단순한 교육 프로그램 이상의 의미로 보고 있으며, 도입 이후 구성원들이 성장하고, 회사의 글로벌 활동에도 큰 힘이 되어주고 있습니다. 링글은 젠지의 든든한 동반자입니다”
(이하: 젠지)는 글로벌 이스포츠 기업으로 ‘체인지 더 게임(Change the game) 이라는 슬로건 아래 전 세계적으로 이스포츠 문화를 선도하고 있습니다.
현재 유수의 팀과 선수단, 그리고 소속 크리에이터를 통해 약 1,100만 명의 팬덤을 보유하고 있는 젠지는 2022년 포브스가 선정한 가장 가치있는 이스포츠 기업 세계 TOP10에 이름을 올리며 아시아 최초로 해당 순위에 진입했으며, 아시아에서 유일하게 5년 연속 랭크된 기업이기도 합니다.
젠지는 국내 리그는 물론 세계 무대에서 긍정적인 영향력을 확장하고 있으며 이 과정에서 최근 링글 1:1 화상영어와 AI 튜터를 도입하여, 구성원들의 어학 역량 강화와 회사의 글로벌 성장을 위해 노력하고 있습니다.
젠지의 HR파트 리드님의 이야기를 통해 링글을 도입하여 어떻게 글로벌 비즈니스 역량을 강화하고 있는지 자세히 들어보았습니다.
1. 안녕하세요 HR 파트 리드님, 간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 젠지(Gen.G) Human Resources에서 구성원분들의 젠지에서의 삶의 여정을 담당하고 있는 파트 리드 정은서입니다.
저는 임직원분들이 각자의 자리에서 즐겁게 몰입하고, 동시에 전문가로 성장할 수 있도록 돕는 일을 하고 있습니다. 새로 합류하신 분들이 젠지에 잘 적응하실 수 있도록 온보딩을 지원하고, 개인의 성장을 이어갈 수 있는 다양한 프로그램을 기획·운영하며, 건강한 소통 문화가 자리 잡을 수 있도록 함께 노력하고 있습니다.
2. 젠지 이스포츠는 어떤 기술과 목표를 가진 회사인가요?
(출처: Freepik)
젠지는 체인지 더 게임(Change the game)이라는 슬로건을 통해 세상의 판도를 바꾸어나가는 글로벌 기업입니다. 현재 게임 시장의 주요 거점에서 최상위권 이스포츠 팀을 운영하며, 약 1,100만 명의 글로벌 팬덤을 보유한 이스포츠 문화를 선도하고 있습니다.
2019년에는 젠지글로벌아카데미(Gen.G Global Academy)를 설립해 2024년 기준 누적 2만 명 이상의 수강생과 함께하며, 전 세계에서 가장 큰 규모의 이스포츠 교육 기관으로 자리 잡았습니다.
또한, 2024년에는 GGtics를 인수하여 라는 플랫폼을 통해 데이터를 기반으로 게이머에게 더욱 유용한 경험과 분석을 제공하는 사업을 추진하고 있으며, 최근에는 AI 코칭 분야로까지 확장해 나가고 있습니다.
3. 젠지 이스포츠에서 글로벌 업무를 성공적으로 수행하기 위해서는 임직원의 역량이 중요할 것 같습니다. 임직원 역량 강화 측면에서 어떤 것들을 지원하고 계신가요?
교육 프로그램을 도입할 때 가장 중요하게 보는 것은, ‘그 과정이 구성원과 조직 모두에게 진짜 도움이 되는가’ 하는 점입니다. 단순히 제공하는 복지 차원이 아니라, 구성원들이 일상에서 더 자신감 있게 업무를 하고 성과를 낼 수 있도록 돕는 ‘성장의 장치’라고 생각합니다. 그래서 항상 “이 과정을 통해 어떤 역량이 길러질까?”, “그 역량이 어떻게 우리 일에 긍정적인 변화를 줄까?”, “구성원의 삶에도 어떤 긍정적인 변화를 줄 수 있을까?” 라는 질문을 먼저 던집니다.
4. 링글 와 를 도입했다고 들었습니다. 어떤 목적으로 링글을 도입하셨나요?
젠지에서는 올해 ‘Change the Game, Change the World’라는 슬로건을 기반으로 다양한 글로벌 확장을 본격적으로 추진하고 있습니다. 해외 지사와의 협업이 늘고, 아카데미 차원에서도 해외 대학교 등의 여러 기관과 국제 파트너십이 많아지면서 자연스럽게 글로벌 커뮤니케이션 능력이 중요한 과제가 되었습니다. 그 과정에서 구성원분들이 비즈니스 영어를 좀 더 편안하게, 그리고 자신 있게 사용할 수 있도록 링글을 도입하게 됐습니다.
또한 링글을 도입해서 교육 신청을 받을 당시, 임직원분들에게 1:1 수업과 AI 튜터 중 자신의 스케쥴이나 학습 목표에 맞춰서 자유롭게 선택할 수 있도록 했습니다. 젠지의 HR은 “누구나 반드시 해야 한다”는 식보다는, 필요성을 느낀 분들이 스스로 배우고 싶을 때 가장 효과적인 환경과 도구를 제공하는 데 집중하고 있습니다.
5. 팀원들 사이에서 링글 수업에 대한 반응은 어땠나요?
(회사 당 200명 이상 사용 중인 고객사 대상 만족도 조사 결과, 링글에 대한 높은 만족도를 보여주셨습니다)
영어에 고민이 많았던 여러 구성원분들께서 기업의 방향성에 맞추어 영어 교육을 제공한다는 점에서 굉장히 긍정적인 의견을 많이 전달해주셨습니다.
또한, AI 튜터와 1:1 수업 등 다양한 선택폭에 기반해 업무 일정을 고려한 선택권이 있었던 것 또한 좋게 말씀해주셨습니다.
현재 1:1 수업은 모두 진행 기간이 종료되었는데, 1:1 수업을 잘 활용한 구성원분께서는 주기적으로 영어를 사용할 수 있어서 좋았다고 말씀 주시기도 했었습니다.
6. 조직 전체 관점에서 볼 때, 링글은 단순한 복지를 넘어 ‘업무 역량을 높이기 위한 투자’로 여겨질 수 있다고 생각하시나요?
저희는 링글을 단순한 교육 프로그램 이상의 의미로 보고 있습니다. 구성원들이 자발적으로 영어를 공부하고, 실제로 영어로 대화하거나 업무하는 모습이 늘어나는 것을 보면, 개인의 성장뿐 아니라 회사의 글로벌 활동에도 큰 힘이 되고 있다는 것을 체감합니다. 그런 변화를 옆에서 지켜보는 것만으로도 링글이 젠지에 좋은 동반자가 되어주고 있다고 생각합니다.
7. 사내 영어 교육 도입을 고려하고 있는 다른 기업에게 링글을 추천하신다면, 어떤 점을 추천하고 싶으신가요?
링글을 기업 교육으로 추천드리고 싶은 이유는 크게 3가지 입니다.
첫째 ,우선, 바쁜 현업 실무자들이 시간을 내서 공부를 해야 하는 만큼, 자신의 업무와 직결되고 지적 호기심을 자극하는 콘텐츠가 중요한데, 링글에는 직무별 대화나 상황별 대화 등이 세분화되어 자료로 제공되기에 많은 실무적 도움이 되는 콘텐츠가 꾸려져 있다는 점입니다.
둘째, 1:1 수업 뿐만 아니라 AI 튜터를 통해서 구성원이 보다 더 다양한 선택지를 가지고 본인에게 잘 맞는 수업 유형을 택하여 영어에 접근할 수 있다는 점도 좋은 것 같습니다.
마지막으로 HR 담당자 입장에서 말씀드리면 학습 현황을 직관적으로 파악할 수 있는 대시보드가 있고 또 알람도 적절한 주기에 전달을 해주셔서 프로그램 운영에 용이성이 높다는 점에서 추천을 드리고 싶습니다.
(링글의 기업교육은 학습자/HR 담당자 모두 만족할 수 있는 학습 현황 관리가 가능합니다)
(링글은 수강 독려 메시지 발송 기능을 통해 임직원의 학습 참여율 관리를 도와드립니다)
