Yêu cầu hoàn tiền không đủ điều kiện với những trường hợp sau:
1) Yêu cầu hoàn tiền gửi trễ hơn một nửa thời gian hết hạn (ví dụ trong trường hợp gói học thời hạn 30 ngày, bạn không thể yêu cầu hoàn tiền kể từ ngày 15)
2) Yêu cầu hoàn tiền cho thẻ trong gói học đã sử dụng hơn một nửa (ví dụ bạn có 6 thẻ học, hoàn tiền không thể áp dụng khi bạn đã sử dụng 3 thẻ học)
3) Yêu cầu hoàn tiền cho thẻ học đã sử dụng hoặc bị trừ (ví dụ huỷ ít hơn 24 giờ trước buổi học, học viên vắng mặt,vv.)
4) Yêu cầu hoàn tiền cho thẻ học miễn phí
5) Yêu cầu hoàn tiền cho thẻ học đã gia hạn ngày kết thúc
6) Yêu cầu hoàn tiền cho thẻ học đã được phát hành chứng nhận buổi học hoặc chứng nhận tham gia
7) Yêu cầu hoàn tiền cho thẻ học với quyền lợi đặc biệt
8) Yêu cầu hoàn tiền được gửi đi sau khi xoá tài khoản
1) Hoàn tiền toàn bộ: Gói học chưa sử dụng (không có bất kì thẻ học nào đã sử dụng) đủ điều kiện để hoàn tiền toàn bộ
2) Hoàn tiền một phần: Gói học đã sử dụng (một hoặc một số thẻ học đã sử dụng) đủ điều kiện để nhận hoàn bằng [Tổng thanh toán] trừ đi [Phí huỷ buổi học] và [Chi phí thẻ học đã dùng]
Tổng thanh toán: số tiền bạn đã trả
Phí huỷ buổi học: bằng 10% giá chính thức
Giá chính thức: Giá gói học bạn thanh toán trước khi giảm giá
Chi phí thẻ học đã dùng cho các thẻ học đã thanh toán: Tính theo giá thực tế chia cho số thẻ học nhân cho số thẻ học đã thanh toán
Chi phí thẻ học đã dùng cho các thẻ học miễn phí: Do công ty đặt ra
3) Các lưu ý khác:
- Hoàn tiền được thực hiện bằng hình thức thanh toán ban đầu. Nếu bạn muốn hoàn tiền vào tài khoản khác, vui lòng báo cho chúng tôi.
- Bất cứ khoản phí giao dịch nào phát sinh sẽ bị trừ vào chi phí hoàn tiền