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문현성 님
Cushman&Wakefield
“아, 내가 영어를 잘하는 게 절대 아니구나. 캐주얼한 회화 하는 수준은 되지만, 비즈니스적인 주제로 내 생각을 전하고, 즉각적으로 질문에 대답하고 토론을 하는 건 너무 부족하구나.”
간단한 자기소개를 부탁드리겠습니다.

안녕하세요, 저는 문현성입니다. Cushman & Wakefield 라는 외국계 부동산 서비스 회사에서 일을 하고 있습니다. 아무래도 글로벌 회사라 영어로 이메일을 쓸 일도 많고, 본사에서 사람들이 오면 대화하고 발표해야 될 일도 종종 있어서, 업무상 영어를 종종 활용해야 되는 상황입니다.

링글을 얼마 정도 들으셨나요?

한 4~5개월 정도 된 거 같습니다.

다른 영어 프로그램과 비교했을 때, 다른 점이 있다면?

링글은 단순하고 일상적인 수준의 대화를 넘어, 보다 본질적인 회화 실력을 키울 수 있는 거의 유일한 플랫폼인 것 같아요.

고등학교 때 전화영어를 오래 했어요. 매일 열심히 하다보니까 캐주얼한 일상적인 대화는 어느 정도 하는 수준이 됐었는데, 대학교에 가서 외국 케이스 컴피티션 대회에 나갔다가 좀 충격을 받았어요. 영어 발표 스크립트를 외워서 어떻게 결승까지 올라갔거든요. 그런데 결승전에서는 발표 중간 중간에 끊고 질문이 막 들어오는 거에요. 결과적으로 발표를 완전히 망치고 준우승을 했어요.

“아, 내가 영어를 잘하는 게 절대 아니구나. 캐주얼한 회화 하는 수준은 되지만, 비즈니스적인 주제로 내 생각을 전하고, 즉각적으로 질문에 대답하고 토론을 하는 건 너무 부족하구나.”

그래서 전화영어를 다시 시작했는데, 고등학교 때처럼 내가 성장하고 있다는 느낌이 전혀 안 오는 거에요. 왜냐하면 저는 캐주얼한 대화 이상을 원하는 건데, 전화영어는 캐주얼한 인사로 시작해서 굉장히 간단한 이야기만 오가고, 깊이 있는 토론이 이루어지기는 힘들거든요. 전혀 도움을 받지 못한다는 생각을 했었죠. 그 밖에도 교환학생 온 외국인 친구랑 버디 프로그램도 해보고, 영어 라디오도 열심히 듣고, 텍스트도 많이 읽으려고 했는데, 충분히 영어를 깊이 있게 공부할 수 있는 환경이 제공되지는 않았어요.

그러다가 링글을 알게 되어서 시작하게 됐죠. 뭔가 깊이 있는 생각을 하게 만들어 주고 그걸 영어로 말해야 하는 챌린지를 줄 수 있는 프로그램은 링글이 지금까지는 유일한 것 같아요.

링글의 장점이나, 수업을 들으면서 좋았던 경험이 있나요?

링글의 가치는 세 가지 정도로 생각할 수 있을 거 같아요.

첫 번째는, 링글에서는 다른 플랫폼에서 배울 수 없는 걸 배울 수 있어요. 엊그제 수업에서 튜터가 이렇게 말하는 거에요. “네가 이런 이런 문장을 말했는데, 문법적으로는 굉장히 정확하다. 그렇게 말해도 전혀 틀린 문장이 아니고 뜻이 다 전달된다. 그런데 네이티브 스피커로서 이 표현은 약간 어색(awkward)하다. 이런 표현으로 바꿔 쓰면 더 자연스러울 것 같다." 평소에 한국어로 먼저 생각한 다음에 그걸 번역해서 표현하는 경우가 있는데, 영어로는 어색한 표현이었던 거죠. 문법적으로는 맞지만, 실제 미국인들이 사용하지 않는 표현들을 가르쳐주고 잡아준다는 건, 다른 영어교육 프로그램에서는 쉽게 얻기 힘든 가치인 것 같아요.

두 번째는 "효율적으로 말하는 방법" 을 배울 수 있어요. 한번은 튜터가 "이런 상황에서 논리를 더 효과적으로 전개하기 위해서는 결론을 먼저 말한 뒤에 근거를 말하고, 다시 한번 최종 써머리하는 식으로 말하는 것이 더 낫다"라고 알려주더라고요. 일종의 커뮤니케이션 컨설팅을 받은 느낌이었는데, 영어의 문제라기보다는 커뮤니케이션 방식에 대한 피드백에 가까웠어요. 아무래도 미국의 명문대 학생들이기 때문에 줄 수 있는 피드백이었던 것 같아요.

마지막으로 제일 중요한 건, 수업을 듣는 사람이 즐거움을 느낄 수 있는 플랫폼이라는 거예요. 지적 호기심이 많은 튜터들이랑 토론을 하는 게 굉장히 즐겁거든요. 한 번은 제가 강하게 어떤 주장을 한 적이 있는데, 튜터가 그런 걸 너무 재미있어 하는 거에요. 그 순간부터는, 서로 “내 생각은 그렇지 않은데?” 하면서 정말 토론이 가능했어요. 우리가 교감을 하고 있고, same page에서 토론을 한다는 게 재미있고 즐겁더라고요. 튜터들이 내 이야기와 주장에 호기심을 가지고 들어줘서 가능한 것 같아요.

전화영어 같은 경우에는, 너무 많은 전화를 하고 그걸 전업으로 하는 분들이 많다 보니까, 별로 제 이야기에 호기심이 없어요. ‘너 오늘 뭐했냐? 밥 뭐 먹었냐?’ 이런 이야기 하는 거에요. 그러니까 좀 지적으로 의미가 있고 깊이 들어가는 토론이 될 수가 없어요. 그런데 링글 튜터들은 제가 어떤 근거를 가지고 어떤 주장을 펼치는지를 잘 들어줘요. 이렇게 심도깊은 대화를 하다보면 이런 생각이 들어요. "결국 언어는 커뮤니케이션을 위한 수단이구나." 한국에서는 영어 공부가 주로 시험 성적을 따기 위해서 하는 경우가 대부분이죠. 그런데 저는 영어를 커뮤니케이션의 수단으로서 경험해보는 것이 굉장히 중요한 것 같아요. 그런 경험을 해보면 영어를 단순히 공부의 대상이 아니라, 하나의 언어로 이해하게 되고, 태도와 자세도 많이 달라지는 것 같아요.

세 가지를 말씀드렸는데, 가장 차별화 되는 건 세 번째인거 같아요. 수업 끝나고 피드백이 굉장히 장문으로 왔는데, ‘Thanks for today’s amazing discussion’ 이라고 하면서 진짜 다시 빨리 만나고 싶다… 이런 경험이 여러 번 있었어요.

한 문장으로 요약하자면, 링글의 다른 점은 영어를 ’언어’로서 체험해볼 수 있다는 것 같아요. 한국에서는 영어를 언어로서 경험하기 굉장히 어려운 환경인데 그걸 찾아서 굉장히 많이 헤맸던 사람으로써, 링글은 오아시스 같은 플랫폼이었어요.

링글이 실제 일하는 데 도움이 되나요?

솔직하게 말씀드리면, 당장 일하는 데 엄청난 도움을 받고 있는 건 아니에요. 저희 회사가 영어를 쓰는 환경에 많이 노출되긴 하지만, 제가 아직 주니어 레벨이라 외국 클라이언트 앞에서 직접 발표를 할 일도 아직은 없고요. 하지만 언젠간 이런 영어가 필요한 순간이 반드시 올 거라고 생각해요. 확실해요. 제가 직급이 높아지든, 유학을 가든, 그건 확실한 것 같아요.

링글을 한 마디로 정의한다면?

일단 첫 번째는, 돈 값 하는 친구? 사실 링글을 알게 된 건 오래 됐는데 가격 부담이 조금 있어서 처음에는 못하고 있었어요. 그런데 우연히 체험을 하게 됐는데, 수업을 들으면서 가치를 느꼈던 거죠. 부담이 좀 되더라도 할 가치가 있다고 느꼈고, 영어를 더 잘하고 싶고, 내 생각을 더 잘 표현하고 싶고, 그런 마음 때문에 하는 게 큰 것 같아요.

두 번째는, “영어를 언어로써 경험하고, 배우기에 최적화된 플랫폼”인 것 같아요. 단순히 새로운 단어를 배우고, 문법적인 오류를 교정 받고, 더 원어민스러운 표현으로 교정 받는 것도 링글이 제공해주는 가치지만, 이걸 통해서 직접 튜터랑 어떤 지적인 토론을 해보는 경험이랄까. 한국에서는 사실 영어를 통해 깊이있는 커뮤니케이션을 해보기가 쉽지 않은데, 링글은 바로 그런 경우에 최적화된 플랫폼인 것 같아요.

이걸 추천해주고 싶은 사람들이 있나요?

링글은 영어를 "언어"로 경험하고 습득하고 싶은 분들에게 거의 유일한 대안이 될 수 있는 프로그램이라고 생각해요.

영어라는 언어에 대한 호기심이 있는 분, 그걸 진짜로 잘하고 싶은 열망이 강렬한 분, 이런 분들이 제일 맞는 거 같아요. 좀 더 구체적으로 말하자면, 외국계에 근무하시는 분들이나, 전문직에 있는 분들은 좋아하시지 않을까 하는 생각은 들어요.

링글을 더 잘 활용할 수 있는지 팁을 주신다면?

교재 마지막에 나오는 10개 질문들을 토대로 수업이 진행되니까, 어떻게 답을 할 건지 미리 생각해서 들어가면 좋아요. 내 실력이 100만큼 표현할 수 있는데도 즉석에서 나온 답변은 50밖에 표현을 못할 수 있거든요. 그러면 그 50밖에 표현 못한 걸 교정받다가 수업이 그냥 끝나는 거에요. 그런데 미리 내가 100을 준비해가면, 튜터들은 120의 피드백을 주거든요. 훨씬 더 얻어갈 수 있는 거죠.

링글에게 제안하고 싶은 부분은?

기능적인 측면에서는 만족하고 있어요. 오히려 당부드리고 싶은 부분은 링글의 철학, 가치를 계속 지켜나가 달라는 거에요. 링글이 언어를 배우는데 최적화된 플랫폼이 될 수 있었던 데에는 분명히 링글의 가치나 철학이 작용했을 거라고 저는 생각하거든요. 사람들에게 진짜 영어를 가르쳐 주고 싶다, 이걸 언어로서 배우게 해주고 싶다 – 그런 가치가 있기 때문에 지금의 모습이 될 수 있었을 것 같거든요. 그냥 그게 링글의 차별점이자 핵심가치인 것 같아서 그걸 잃지 않고 지켜주시면 좋겠어요.

네 명심하겠습니다! :) 인터뷰에 응해주셔서 감사합니다.
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