안녕하세요, 링글 고객 경험팀입니다.
2023년 9월 15일부터 개인정보 보호법 개정에 따라 휴면계정처리 되었던 고객님들의 링글 계정이 아래와 같은 사유로 휴면 해제됨을 안내드립니다.
2023년 12월 7일
[개인정보 보호법 제39조의6] 및 [개인정보 보호법 시행령 제48조의5]의 파기에 따라 관련 내용 삭제
개인정보 보호법 개정에 따라 기존에 휴면고객으로 분류되었던 계정은 12월 7일부터 정상고객으로 전환됩니다.
여러분께서 잠시 링글을 떠나 있는 동안 더 나은 학습 경험을 제공하기 위해 링글 역시 많은 변화가 있었습니다. 꾸준함으로 큰 변화를 만들고 싶은 분들, 링글이 learning mate가 되어 함께 할게요!
관련 문의사항이 있는 경우, 고객센터로 연락 주시면 상담시간 내 상세히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
링글팀 드림
Q. 왜 휴면해제 전환되었나요?
개인정보보호법 개정에 의거하여 1년 간 서비스를 이용하지 않은 고객의 개인정보를 파기하거나 분리 보관해야 하는 제39조의6 개인정보의 파기에 대한 특례규정이 삭제됨에 따라 휴면 계정이 사용 가능한 계정으로 전환됩니다.
Q. 이미 이메일 수신거부를 했는데 왜 메일이 오나요?
휴면 해지 관련 안내 메일은 이메일 수신동의 여부와 관계없이 법률상 휴면 해제 대상자에게 발송되는 휴면 해제 안내 메일입니다.
Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
링글 홈페이지 접속 후, [마이페이지 > 기본 정보]에서 회원 탈퇴하실 수 있습니다.
고객센터
02-6204-8880
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점심시간: 오후 1:00 - 오후 2:00(KST)