링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨

1. Background

현재 AI 기반 영어 학습 시장은 공격적인 마케팅을 통해 대중적 인지도를 확보한 서비스들이 주도하고 있으나, 링글은 실시간 비정형 대화가 가능한 ‘AI 전화’라는 차별적 기술력을 보유하고 있음에도 이를 핵심 가치로 전달하지 못해 잠재 고객 유입이 제한되고 있다. 또한 고도화된 기능들이 단순 나열식으로 소개되면서 신규 사용자가 서비스의 핵심 효용을 직관적으로 인지하기 어려운 문제가 존재한다. 이에 본 기획안은 링글의 핵심 솔루션인 ‘AI 전화’를 중심으로 서비스를 재포지셔닝하고, 실전 비즈니스 영어 연습 도구로서의 정체성을 강화하는 전략을 제안한다.

2. Idea

핵심 아이디어는 직장인과 고스펙 취준생을 주요 타겟으로 설정하고, 실제 업무 상황에서 발생하는 영어 전화·미팅·면접 등 실전 상황을 AI 전화로 반복 연습할 수 있는 ‘비즈니스 리허설 툴’로 링글을 포지셔닝하는 것이다. 이를 위해 링크드인·블라인드·에브리타임 등 타겟이 밀집된 커뮤니티 채널에서 직장인의 ‘영어 전화 공포’와 취준생의 ‘면접 스피킹 불안’ 같은 페인 포인트를 공감형 스토리 콘텐츠로 풀어내어 서비스의 필요성을 자연스럽게 각인시키는 커뮤니케이션 전략을 활용한다.

3. Effect

이를 통해 사용자 측면에서는 화상 영어의 예약 부담과 심리적 장벽을 낮춰 학습 진입 장벽을 완화하고, 짧고 반복적인 AI 전화 학습을 통해 학습 습관 형성과 리텐션 향상을 기대할 수 있다. 서비스 측면에서는 AI 기능을 단순 보조 수단이 아닌 독립적인 ‘실전 리허설 서비스’로 포지셔닝함으로써 브랜드 차별화를 강화하고, AI 전화 유입 고객을 1:1 화상 수업으로 연결하는 확장형 수익 구조를 구축할 수 있을 것으로 기대된다.