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In your experience, what is the most common reason for a conflict between Sales and Production?

귀하의 경험상, 영업과 생산 부서 간에 갈등이 발생하는 가장 흔한 원인은 무엇인가요?

How do you convince the production team to squeeze in an urgent request from a major client?

주요 고객의 긴급한 요청을 끼워 넣기 위해 생산팀을 어떻게 설득하시나요?

When production is held up, how do you communicate the delay to the client without losing their trust?

생산이 지연될 때, 고객의 신뢰를 잃지 않으면서 어떻게 상황을 전달하시나요?

Have you ever had to push back a deadline you personally promised? How did you handle that conversation?

본인이 직접 약속한 마감 기한을 미뤄야 했던 적이 있나요? 그 대화를 어떻게 이끄셨나요?

What kind of trade-offs (e.g., overtime costs, shipping methods) are you willing to suggest to meet a tight deadline?

타이트한 납기를 맞추기 위해 제안할 수 있는 기회비용(예: 추가 수당 비용, 배송 방법 변경 등)에는 어떤 것들이 있을까요?

When you go over the production plan, what specific data do you look for to support your sales goals?

생산 계획을 검토할 때, 영업 목표를 뒷받침하기 위해 특별히 확인하는 데이터가 있나요?

How do you work out a solution when a client demands a date that the factory says is "impossible"?

공장에서는 "불가능하다"고 하는 날짜를 고객이 요구할 때, 어떻게 해결책을 찾아내시나요?

How often do you fill in your clients on the internal production status? Does too much information help or hurt?

고객에게 내부 생산 상황을 얼마나 자주 공유하시나요? 너무 많은 정보가 도움이 되나요, 아니면 해가 되나요?

If you have a question or questions that you'd like to discuss during your class, please write them down.

궁금한 점이 있거나 수업 중에 얘기해 보고 싶은 질문이 있으면 적어주세요.