링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨

1. Background

현재 링글의 시장 점유율 5% 미만 정체 원인을 '학습 효능감 부족으로 인한 유저 이탈'로 정의했습니다. 외적 강제성이 없는 비대면 학습 환경에서 유저가 자신의 성장을 직관적으로 조감할 수 있는 지표와 시각화 요소가 부재한 점이 핵심 병목입니다. 또한, 기존 AI 전화의 평이한 대화 난이도는 실제 압박 면접을 준비하는 '림'이나 정교한 피드백을 원하는 '준'과 같은 고관여 유저의 니즈를 충족시키지 못하고 있습니다.래 쉽고 빠르게 성과를 체감할 수 있는 학습 경험을 원하며, 이에 맞춘 서비스 고도화가 필요합니다.

2. Idea

저희 팀 보더콜리는 이를 해결하기 위해 두 가지 핵심 전략을 제안합니다. 첫째, 유저의 니즈에 따라 5개의 세분화된 학습 트랙을 제공하여 링글 AI 전화의 학습 효과를 끌어올렸습니다. 트랙 컨셉에 맞는 대화 플로우와 디테일을 구성해 유저가 상황에 몰입할 수 있도록 돕습니다.

둘째, ‘AI 전화 분석 탭’을 기획해 복잡한 뎁스를 제거하고 첫 화면에 '유저-원어민 점수 비교 다이어그램'을 배치하고 ‘추천 학습 영역’을 이어서 제시했습니다. 이로써 유저가 목표점과의 거리 및 보완점을 한눈에 파악하고 즉각적인 후속 학습으로 이어갈 수 있도록 설계했습니다.

3. Effect

보더콜리의 기획은 유저가 '생각하게 하지 않고’ 흐름을 따라가는 것만으로도 학습 효능감을 느끼게 합니다. ‘성장 수치 확인 - 취약 파트 분석 - 추가 학습 진행’의 자연스러운 연결은 유저 체류 시간과 발화량을 극대화할 것입니다. 이는 곧 강력한 락인(Lock-in) 효과로 이어져, 기존 고객의 이탈을 막고 신규 유입을 가속화함으로써 6개월 내 점유율 20% 달성을 위한 견고한 비즈니스 엔진이 되리라 자신합니다.