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공모전
제5회 링글 서비스기획 공모전

서비스 기획안_(M&M's)

2026.03.13|M&M's

서비스 기획안_(M&M's)

링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨


💡 꼭 확인해 주세요!
  • 링글에서 꼭 만나보고 싶은 기능이나 멋진 제안이라고 생각하신다면 하단의 좋아요(🩷) 버튼을 눌러주세요!
  • 본 게시물의 좋아요 수는 최종 심사 내 확산 점수(10%)로 직접 반영됩니다.
  • 여러분의 응원은 참가자분들이 다음 단계를 준비하는 데 가장 큰 힘이 됩니다 🙌🏻


1. Background

링글 AI 튜터는 '비즈니스·커리어 특화'라는 강점이 오히려 진입장벽으로 작용하고 있다. 경쟁 3사(듀오링고·스픽·말해보카) 및 자사 앱 이머시브 리서치와 7인 심층 인터뷰, VoC 분석을 수행한 결과, 사용자들은 공통적으로 두 가지 핵심 문제를 경험했다. 첫째, 학습 흐름 단절—튜토리얼 부재와 불명확한 난이도 안내로 첫 학습부터 이탈이 발생한다. 둘째, 성과 체감 부족—복습·피드백·일상 대화 스킬 향상이 가시화되지 않아 무료 체험 후 첫 구매로 이어지지 않는다.


2. Idea

AI 튜터의 지속사용의도/이탈요인과 학습 효과를 집중 개선한다. 불명확한 가이드라인을 개선하고, 학습과 롤플레잉 기능을 하나의 학습과정으로 병합하여 매끄러운 학습 과정을 체감하도록 하였다. 또한, 학습 종료 후 명확한 성과를 시각화하는 기능을 설계한다.


3. Effect

학습 흐름 개선으로 첫 세션 완료율을 높이고, 성과 시각화를 통해 무료 체험 → 첫 구매 전환율 제고를 기대한다. 나아가 일상 회화 영역으로 포지셔닝을 확장해 2030 신규 유저 유입 기반을 마련한다.

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