링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨

1. Background

현 링글 스크린에 대해서 영어가 모국어가 아닌 성인 6명과 유저테스트 한 결과 초반에서 학습 진입까지 오래 걸린다는 것을 파악하였고 초기 단계에서 이탈할 것이라고 예상하였습니다. 데스크리서치를 통해 직장인들은 본인의 루틴에 맞춰 짧게 공부해야 하는 학습 해결책을 발견하였고, 유저인터뷰를 통해 직장인들은 영어공부할 시간이 없는 것이 아니라 한번에 장시간 집중할 수 있는 시간이 없는 것이라고 밝혀졌습니다.

2. Idea

그 결과 하루 안에 짧게 자주 학습하는 해결책을 생각해냈고, Youtube 의 타임스탬프 기능을 참고하여 직장인인 학습자가 하루 학습에 대한 흐름이 끊기지 않도록 고안했습니다. 유저 인터뷰 결과 영상을 선호하지 않는 이유는 소요시간을 알 수 없기 때문이라고 하여 타임 스탬프로 각 단계별 몇 분이 소요되는지 보여줌으로써 학습을 하루에 끊기지 않고 여러번 할 수 있도록 설계하였습니다. 또한 유저 인터뷰 결과 키워드 검색 기반으로 학습에 진입한다는 것을 알게 되었고, 기존 스크롤링을 통한 커리큘럼 선택이 아닌 검색기반과 학습자 데이터 기반 맞춤코스를 제공해줌으로써 초기 진입을 더 수월하게 디자인했습니다.

3. Effect

그 결과, 초기에 이탈률을 낮추고 한 사람당 하루에 들어오는 방문횟수를 늘려 마켓 점유율 20% 달성하도록 하겠습니다.