링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨

1. Background

뿌링글 팀에서는 경쟁사 분석과 데이터 마이닝을 통해 링글의 낮은 사용자 규모를 발견하였습니다. 정확한 원인 파악을 위해 설문조사, 어피니티 다이어그램, 심층 인터뷰, 고객여정지도, 페르소나 등의 유저 리서치를 진행했으며, 3C 분석, 기업 분석, SWOT 등의 데스크 리서치를 통해 경쟁사와 링글의 차이점에 주목했습니다. 이 과정에서 링글은 복잡한 학습 플로우, 재미 요소 및 성장 체감 부족, 반복 학습 구조 부족으로 인해 학습 지속성이 낮음을 확인할 수 있었습니다.

2. Idea

저희는 자연스러운 플로우 속 반복 학습과 재미 요소를 통해 성취감을 제공하는 것을 목표로 ‘AI 솔루션’ 기능과 게이미피케이션을 제안했습니다. ‘AI 솔루션’을 통해 사용자 맞춤형 피드백과 다음 학습을 추천받아 끊김 없는 플로우를 경험하고 반복 학습을 자연스럽게 유도할 수 있습니다. 또한 개인의 학습도를 기반으로 캐릭터 ‘링링’을 성장시키고 다양한 배경 보상을 얻을 수 있습니다. ‘링링’의 성장을 통해 자신의 성장을 체감하고 캐릭터를 꾸미는 재미를 제공합니다.

3. Effect

뿌링글 팀은 Think Aloud Protocol을 통해 사용자 피드백을 수집하고 기존 링글 서비스와 경쟁사를 비교 분석해 효과를 확인했습니다. 사용자는 ‘재미, 편안함, 끊김 없음’ 등의 감정을 새롭게 느꼈고 학습 지속성이 높아졌음을 확인했습니다. 또한 보상에 그치지 않고 개인 맞춤 피드백을 제공함으로써 경쟁사와의 차별성도 확인했습니다. 마지막으로 팀 뿌링글은 AI 기반 영어 회화 학습 시장의 구조적 성장을 바탕으로 게임 보상과 구독 서비스를 통해 MAU 2만 명 목표를 설정했습니다.