링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨

1. Background

링글은 원어민 튜터 기반의 프리미엄 영어 회화 서비스입니다. 그런데 시장 데이터와 사용자 조사를 종합해본 결과, 유효 시장의 절대 다수인 영어 회화 초보자층이 타겟 밖에 놓여 있다는 구조적인 문제가 있었습니다. 자체 설문에서도 링글을 쓰지 않는 가장 큰 이유는 "어려워보여서"였고, 이탈의 대부분은 제품 경험 자체의 문제에서 발생하고 있었습니다. 이 초보자층을 잡을 수 있는 가장 현실적인 수단은 AI 튜터이며, AI 튜터가 초보자까지 아우를 수 있는 제품으로 진화해야 한다고 판단하였습니다.

2. Idea

컨셉은 "학습의 매듭을 짓다"입니다. 새로운 기능을 추가하는 것보다는, 이미 존재하는 기능들의 정보 위계를 재설계하여 초보자의 학습 흐름에서 끊어지는 세 구간을 연결합니다. 첫째, 온보딩을 신설하여 수준에 맞는 학습을 바로 찾고 시작하게 합니다. 둘째, 성취탭을 개편하여 학습할수록 성장이 눈에 보이게 합니다. 셋째, AI 분석 페이지를 개편하여 분석이 끝나면 다음 학습이 바로 연결되게 합니다. 세 개의 매듭이 묶이면, 끊기지 않는 학습이 됩니다.

3. Effect

AI 튜터의 진입 허들이 낮아지고, 학습 동기가 유지되며, 다음 학습으로의 연결이 자연스러워집니다. 이를 통해 "어려워보여서" 서비스 밖에 머물던 초보자층을 AI 튜터를 통해 유입시키고, 링글의 점유 시장을 초보자 밀집 영역인 유효 시장 방향으로 확장할 수 있습니다. 나아가 AI 튜터에서 기초를 다진 사용자가 원어민 1:1 수업으로 자연스럽게 전환하는 경로가 만들어져, 링글 전체 서비스의 장기적 성장에도 기여할 수 있습니다.