링글 공모전 참가자분들의 날카로운 분석과 창의적인 시각이 담긴 소중한 아이디어들을 하나씩 소개해 드립니다.

여러분의 작은 관심이 참가자들에게는 큰 응원이, 링글에게는 새로운 혁신의 시작이 됩니다✨

1. Background

본 기획은 팀원들이 링글의 AI 튜터와 AI 전화 영어 기능을 7일간 직접 사용하며 경험한 불편함에서 출발하였다. 테스트 결과 AI 학습 기능의 성능과 학습 효과에 대해서는 전반적으로 높은 만족도를 보였으나, 기능 구조와 UI/UX 설계로 인해 학습 과정에서 불필요한 탐색이 생기고 각 기능이 어떤 역할을 하는지 한눈에 이해하기 어려워 어디를 눌러야 하는지 헷갈리는 불편함이 있었다. 이에 따라 본 기획에서는 AI 기능 자체를 개선하기보다는 기존의 우수한 AI 학습 기능을 사용자가 보다 쉽고 직관적으로 활용할 수 있도록 UI/UX 구조를 재설계하고자 한다.

2. Idea

이에 따라 본 기획에서는 기존 AI 튜터 기능 구조를 사용자의 학습 흐름 중심으로 재구성하였다. 먼저 학습과 롤플레잉 기능을 하나의 학습 진입 구조로 통합하여 홈 화면에서 바로 접근할 수 있도록 재 배치하였다. 또한 디스커션 기능은 AI 전화 기능과 통합하여 ‘AI 대화’ 탭으로 구성함으로써 AI 기반 대화 학습 기능을 하나의 카테고리로 정리하였다. 마지막으로 기존에 분산되어 있던 AI 전화 기록과 디스커션 기록을 하나로 통합하고 성취 정보와 함께 ‘리포트’ 탭으로 재구성하여 사용자가 자신의 학습 기록과 성취 데이터를 한 화면에서 확인할 수 있도록 개선하였다. 추가적으로 기존 홈 화면에 없었던 학습가이드와 함께 임의로 제작한 Ringle의 마스코트를 도입하여 브랜드의 친밀감을 형성하고 학습 전, 부드러운 메시지를 전달한다.

3. Effect

탐색 중심 구조에서 학습 흐름 중심 구조로 전환하여 사용자 경험을 개선한다. 홈 화면 중심 UI와 직관적인 콘텐츠 선택 구조로 학습을 시작하기까지의 클릭 횟수를 줄여 학습 진입 부담을 낮추고, 슬라이딩 사전 등 학습 맥락을 유지하는 기능으로 몰입도를 높인다. 또한 학습 데이터를 한 곳으로 통합하여진행 상황을 직관적으로 파악하게 하여 학습 동기와 지속성을 강화한다.